Tem gente que organiza a viagem com roteiro, reserva, horário do pôr do sol… e só no final se dá conta: ‘tá, mas e o meu cachorro?’
Essa pergunta revela muito sobre o jeito que vivemos hoje. Para muita gente, o pet não é mais ‘com quem fica’. É quem vai junto. É parte da família. E quando ele faz parte, a experiência precisa contemplar todos, inclusive ele, é claro.
É exatamente desse olhar que nasce a parceria entre a Natural Farm e o Hilton Hotels & Resorts nas unidades do Rio de Janeiro, elevando a experiência pet friendly a um novo patamar desde o primeiro momento da hospedagem.
A partir de agora, os cães hóspedes são recebidos com um kit exclusivo de boas-vindas, pensado para transformar o check-in em um momento de acolhimento. Menos ansiedade diante de um ambiente novo, mais tranquilidade, bem-estar e a sensação clara de que ali eles também são convidados especiais.
Para Cedric Nubul, gerente-geral de Área para o Brasil da Hilton, a parceria reforça o posicionamento da rede em oferecer uma hospitalidade cada vez mais alinhada ao comportamento contemporâneo dos viajantes, que enxergam seus pets como parte essencial da família. Segundo ele:
“Estamos entusiasmados com esta parceria com a Natural Farm, que reforça o compromisso dos hotéis em oferecer experiências de hospedagem excepcionais para toda a família, incluindo os animais de estimação. Sabemos que viajar com pets é uma necessidade para muitos hóspedes. Além da bolsa, a rede Hiton conta com um kit de hospedagem do pet no quarto durante a estadia, além de ser uma tendência global entre os viajantes. Ao unir a qualidade dos nossos serviços com os produtos da marca, garantimos que cada detalhe seja pensado para o conforto e bem-estar dos cães, proporcionando tranquilidade e alegria aos seus tutores.”
Ele reforça que “por meio dessa ação, garantimos que cada detalhe seja pensado para o conforto e bem-estar dos animais, proporcionando tranquilidade e alegria aos seus tutores”, finaliza.
E há um detalhe que carrega a essência da iniciativa: junto do kit, tutores e pets recebem uma sacola exclusiva com mastigáveis naturais Natural Farm. É um presente pela estadia, desenvolvido para auxiliar na adaptação do pet ao novo ambiente e permitir que o tutor aproveite a viagem com mais leveza, sem culpa e sem improvisos.
Para Marcus Maximo, CMO da Natural Farm e do UPPER Group, a iniciativa representa a união estratégica entre duas marcas de reconhecimento internacional que compartilham o mesmo compromisso com excelência e bem-estar. De acordo com o executivo:
"Os hotéis Hilton são uma referência global em hospitalidade, e a Natural Farm, reconhecida internacionalmente pela qualidade dos seus produtos naturais para pets. Essa união eleva o patamar de experiência pet-friendly no Brasil, principalmente no Rio de Janeiro, afinal, quem se hospedar em um ícone de conforto como as propriedades da rede hoteleira agora também vivenciará o cuidado que a Natural Farm traz para os animais. Acreditamos que esse é apenas o começo de um grande relacionamento com a marca no país e no mundo”, reforça Máximo.
A ecobag em algodão cru acompanha a experiência e segue com o hóspede depois do check-out, reforçando a proposta de que boas experiências não terminam na hospedagem, elas continuam na rotina.
A iniciativa também se estende as duas unidades do Hilton, o Hilton Copacaba e Hilton Barra, ampliando essa nova forma de viver a hospitalidade: mais atual, mais atenta aos detalhes e verdadeiramente pensada para toda a família, inclusive para quem tem quatro patas.